[{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"html","html":"

雞仔嘜全新會員計劃

"},"height":0}],"hasContainer":true},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"1.\t雞仔嘜全新會員計劃是什麼?","content":"雞仔嘜全新會員計劃分「基本會員」及「尊貴會員」，會員在雞仔嘜門市及網店www.chickslifestyle.com購物，可享不同的會員折扣和優惠，而且購物即可獲發印花，可使用印花換領電子現金劵。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"2.\t如何註冊為雞仔嘜「基本會員」或「尊貴會員」?","content":"只需於App Store/ Google Play免費下載「雞仔嘜」手機應用程式，或於雞仔嘜網頁www.chickslifestyle.com.hk，以有效的手機號碼或電郵註冊即可成為「基本會員」。每個手機號碼或電郵只可註冊一次，重複申請均不獲接受，申請人必須年滿18歲或以上。\n\n現有雞仔嘜會員處理方法\n現有雞仔嘜會員必須透過「雞仔嘜」手機應用程式，或於網店www.chickslifestyle.com 重新註册，方可享有「尊貴會員」折扣和優惠，並於購物後獲發印花。註冊後，現有雞仔嘜會員的級別為「尊貴會員」，會籍有效期為12個月(以註冊月份計，及包括註冊月份在內)。\n\n若會員註冊時有疑問，請從以下途徑聯絡客服:\nWHATSAPP: +852 92745876\n客服: +852 2423 8831\n電郵: cs@chickslifestyle.com\n辦公時間：星期一至五 09:30 - 13:00 / 14:30 - 17:30\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"3. 「基本會員」如何升級為「尊貴會員」？","content":"於雞仔嘜門市或網店\na.\t單筆消費*滿指定金額或\nb.\t於最近一次消費計12個月內(包括消費月份在內)累積消費*HK$1200\n（例: 基本會員最「基本會員」近一次購物日期為本年度4月10日，升級期則至下年度3月31日）。\n新會籍將於達成單筆或累積消費金額後的4個工作天生效。\n*消費是扣除所有適用折扣及現金劵後的金額；購買雞仔嘜禮劵及電子禮品咭，和網店運費並不計算在累積消費內。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"4. 如何延續「尊貴會員」會籍？","content":"「尊貴會員」在每次續會期內(即會籍有效期前) 於雞仔嘜門市或網店作任何消費即可以延續下2年的「尊貴會員」會籍。購買雞仔嘜禮劵及電子禮品咭不計算在內。\n\n例:\n會籍生效日期\t2022年4月10日\n會籍有效期\t至2024年3月31日\n下一年會籍有效期\t2024年4月1日2026年3月31日"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"5.\t會籍有效期為多少?","content":"「基本會員」: 沒有\n\n「尊貴會員」: 由會籍生效月份開始計算24個月。(例: 「基本會員」升級至「尊貴會員」的生效日期是4月10日，會籍有效期為翌年3月31日止）。\n\n會員可於「雞仔嘜」手機應用程式或網店登入會員帳號查詢會藉有效期。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"html","html":"

印花獎賞

"},"height":0}],"hasContainer":true},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"1.\t 如何獲取「印花」？","content":"於雞仔嘜門市付款前出示並掃瞄電子會員卡的二維碼，或於網店登入會員帳號，消費每HK$50可獲發1個印花；HK$100可獲發2個印花，如此類推；不足HK$50則不獲發印花，也不能與下一次的消費合拼累計。\n\n消費是扣除所有適用折扣及現金劵後的金額；購買雞仔嘜禮劵及電子禮品咭，和網店運費並不計算在累積消費內。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"2. 「印花」什麼時候更新？","content":"門市購物: 於交易完成後4個工作天\n網店購物: 於發貨後24小時內\n印花會自動發送至會員帳號，會員可於「雞仔嘜」手機應用程式或網店登入會員帳號查詢。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"3. 「印花」有效期為多少？","content":"每年2月1日至翌年1月31日累積的印花，有效期為每年2月28日。(如於2022年2月1日至2023年1月31日累積的印花，有效期為2023年2月28日)\n未使用的印花於每年2月28日00：00自動清除，並不能累積至下一個年度。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"4. 如遇換貨、退貨或取消訂單時，「印花」將如何計算?","content":"換貨: 如補回差額等於或高於$50可獲發相應印花；低於$50則不會扣除印花。\n\n退貨: 如退貨總值價等於或高於$50須扣除相應印花\n\n取消訂單: 扣除整筆交易中所得的印花\n\n如因貨品質量問題而退貨或退款，不會扣除相應印花。\n注意: 退貨及取消訂單只適用於網店購物\n\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"5. 如何使用「印花」?","content":"會員可在「雞仔嘜」手機應用程式，或登入網店，於會員頁面按「查詢/兌換」，即可選擇兌換的電子現金劵。印花一經兌換將即時扣除，並不能更改或取消，及以任何方式發還。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"6. 「印花」可以與其他會員帳號合拼累計或使用嗎?","content":"不同會員帳號無法合拼累計及使用印花，且無法轉移給其他會員帳號使用。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"7. 如何查詢「印花」記錄及印花有效期?","content":"會員可在「雞仔嘜」手機應用程式，或登入網店，於會員頁面，按「查詢/兌換」或「印花記錄」查詢。所有印花數量及有效期均以本公司的記錄為準。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"html","html":"

印花兌換之電子現金劵

"},"height":0}],"hasContainer":true},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"1. 什麼是印花兌換之電子現金劵?","content":"由雞仔嘜門市及網店消費所得的印花兌換。電子現金劵分為4 類: HK$20 現金劵(門市用)、HK$50 現金劵(門市用)、HK$20 現金劵(網店用)及HK$50 現金劵(網店用)，會員可按已累積的印花自行兌換，兌換之電子現金劵有效期為30日(由兌換當日計)。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"2.\t如何使用電子現金劵?","content":"門市購物: 於付款前出示「雞仔嘜」手機應用程式內的電子現金劵，按「兌換」，然後按照指示進行兌換及完成付款。\n網店購物: 於結帳時按「優惠劵」，選擇電子優惠劵，然後完成付款。\n每次交易最多可使用3張電子優惠劵，所有電子現金劵一經使用，將不能更改或取消，及以任何方式發還。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"3. 電子現金劵可與其他會員帳號合拼使用嗎?","content":"不同會員帳號無法合拼使用電子現金劵，且無法轉移給其他會員帳號使用。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"4. 如何查詢電子現金劵?","content":"在「雞仔嘜」手機應用程式或發入網店，在會員帳號頁面，選「我的優惠劵」即可。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"html","html":"

更新個人資料

"},"height":0}],"hasContainer":true},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"1. 如何更新個人資料?","content":"會員可在「雞仔嘜」手機應用程式，或登入www.chickslifestyle.com.hk於會員頁面內按「會員資料」更改姓名及聯絡地址。如需更改手機號碼、電郵地址及生日月份(每名會員只可更改生日月份乙次)，請從以下方式提出更新資料請求\n雞仔嘜手機應用程式: 會員帳號頁面，按「聯絡客服」\nWHATSAPP: +852 92745876\n客服: +852 2423 8831\n電郵: cs@chickslifestyle.com\n辦公時間：星期一至五 09:30 - 13:00 / 14:30 - 17:30\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"2. 忘記密碼時應如何處理?","content":"您需要重設密碼。請於「雞仔嘜」手機應用程式，或於www.chickslifestyle.com.hk頁面點選「忘記密碼」，填寫註冊之手機號碼或電郵，系統將自動發出短訊或電郵給你，並依指示重設密碼。"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"3. 如未能收到重設密碼的短訊或電郵應，如何處理？","content":"未能接收短訊: 請檢查輸入之手機號碼(包括地區號碼)是否正確，並確保手機信號接收稳定。如不正確，請再重新輸入。\n未能接收電郵: 請檢查輸入之電郵地址是否正確，或檢查雜件箱/ 垃圾郵箱，並確保網絡接收稳定。如不正確，請再重新輸入。\n如仍未能收到短訊或電郵，與聯絡客戶服務。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"accordion","title":"4.\t若我更換手機號碼，或遺失或更換我的手提電話，我該如何處理?","content":"如更換手機號碼或遺我手提電話，請聯絡客戶服務。\n如更換手機，請重新下載雞仔嘜手機應用程式，並再次登入。\n"},"height":0}],"hasContainer":true,"spacing":0,"marginBottom":20},{"_type":"row","items":[{"_type":"column","item":{"_type":"html","html":"

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